Kaip išspręsti konfliktus 15 geriausių būdų iškirpti dramą

Mes galime mylėti žiūrėti dramą, bet niekas nenori būti įtrauktas į faktinį konfliktą. Štai kaip išspręsti konfliktą, jei atsitiktų, kad atsidurtumėte kai kuriuose dramos dalykuose.

Konfliktas vyksta, ar jums tai patinka, ar ne. Jūs galite pabandyti vengti konfliktų tiek, kiek jums patinka, bet kartais jūs neturite kito pasirinkimo, tik būti. Ir žinojimas, kaip išspręsti konfliktus, yra svarbus įgūdis mokytis gyvenime.

Dabar jūs tikriausiai galvojate, kad konfliktas yra blogas dalykas, bet ne. Tai tik dvi * ar daugiau * priešingų idėjų. Ar tai reiškia, kad bus karas? Tai reiškia, kad nesutinkate su kitu asmeniu. Dabar, jei tinkamai elgiatės su padėtimi, gali būti, kad negalėsite ją išspręsti, tačiau galėsite nuraminti padėtį ir pasiekti kompromisą.

Kaip išspręsti konfliktą ir sumažinti dramą

Iš tikrųjų daugelis šių konfliktų atsiranda dėl bendravimo stokos. Aš turiu galvoje, dabar aš nuliūdau. Mano kambariokas nori, kad savaitgalį mane iš buto, kad jo draugai galėtų ateiti, bet prieš savaitę jam jam pasakiau, kad aš turiu draugą iš miesto. Ar jam pasakiau, kaip aš jaučiau? Vietoj to, aš padariau šiek tiek anekdotą ir nuėjau gėrti su savo draugu.

Tai gali lengvai tapti konfliktu, nes ignoruoju problemą. Nors dabar tai nėra didžiulis konfliktas, jis gali lengvai susprogdinti kažką didesnio. Tai gali būti nepatogu, bet tai turi būti padaryta. Šie veiksmai padeda mums sužinoti, kaip išspręsti konfliktus.

# 1 Kvėpuokite. Atvėskite, tai bus gerai. Visų pirma, atsipalaiduokite ir tiesiog atsipalaiduokite. Argumentavimas yra įtemptas ir negalėsite tinkamai galvoti, kai būsite pykčio režimu. Taigi, pabandykite save nuraminti ir racionaliai mąstyti.

# 2 Pabandykite matyti problemą paukščio akimis. Tai nebus lengva, ypač kai esate protingas. Pabandykite objektyviai pažvelgti į situaciją. Galbūt jūs nemanėte, kad nieko blogo padarėte, bet kaip jūs manote, kad tai atsitiktų jums?

# 3 Sėdėkite su asmeniu *, kai abu atvėsti *. Negalima sėdėti su asmeniu, kai abu atrodote, kaip ketinate vieni kitiems. Žinau, kad problemos turėtų būti išspręstos anksčiau nei vėliau, bet viskas, kad pora valandų ar net poros dienų būtų tarpu, kai jūs turėjote kovą ir sėdėjote kalbėti.

# 4 Apibūdinkite problemą mažiausiai žodžių. Niekas nenori išgirsti monologo, kas atsitiko, tai nuobodu. Laikykite savo problemą glaustą ir tikslą. Jei jūsų partneris nuvyko namo praėjusią naktį, sakyk: „Tai manęs trukdo, kai grįžote namo vėlai naktį girtas.“ Ten jūs pasakėte problemą, sakėte, kaip tai jaučiasi. Dabar jie turi reaguoti.

# 5 Leiskite atsakyti kitam asmeniui. Žinau, kad esate piktas, bet jūs negalėsite išspręsti šios problemos, nebent leisite kitam asmeniui kalbėti. Taigi, kai baigsite duoti savo kalbą, leiskite jiems atsakyti. Tačiau ši dalis yra svarbi, ne tik leiskite jiems atsakyti dėl jo. Tiesą sakant, klausykite, ką jie jums sako.

# 6 Nepamirškite neverbalinio bendravimo. Jūs to nepastebėsite, bet kai stovite prie durų su savo rankomis ant klubo, klausydamiesi šio žmogaus kalbėti, atrodote kaip subingalvis. Jūsų kūno kalba yra labai svarbi sprendžiant konfliktus.

Žinoma, jūs nenorite būti susipynę, atleisdami tą auka, bet nenorite žiūrėti į gynybą. Stenkitės išlaikyti natūralią ir neutralią laikyseną be veido išraiškų, pvz., Akių riedėjimo.

# 7 Negalima pabandyti „užmušti“ asmenį. Mes visi žinome, ką daro žmogus, kuriam mes tikrai patinka, bet tai nėra idealus žingsnis, norint sužinoti, kaip išspręsti konfliktą su žmogumi, kuriam rūpi. Aš tiksliai žinau, ką pasakyti, kad sužeistų mano motiną ar brolį. Bet tai nieko neišsprendžia. Jūs nesistengiate gauti viršutinės rankos, juos iškeliant, bandote išspręsti šią problemą. Palikite savo štampus į bokso klasę.

# 8 Užduokite klausimus ir gaukite atsakymus. Jei norite suprasti, kur šis asmuo atvyksta, užduokite klausimus. Žinoma, neklauskite klausimų, kurie kelia šią kaltinamąją. Paklauskite paprastų klausimų, pavyzdžiui, kas, ką, kada, kur, kaip. Pažiūrėkite, tai lengva. Tokiu būdu jūs matote visą istoriją iš jų pusės. Atkreipkite dėmesį, kad nesakiau jums paklausti, kodėl? Kadangi „kodėl“ paprastai yra kaltinamasis klausimas. Bandote išspręsti konfliktą, nepradėkite kito.

# 9 Jei turite daug problemų, sutelkkite dėmesį į vieną. Gal jūs vaikinai buvo susprogdinti po to, kai vienas krūva klausimų buvo išmestas vienas ant kito. Būtent taip atsitinka, kai nesate tinkamai bendrauja. Ar dabar matote komunikacijos svarbą?

Taigi, užuot šaukdami vienas į kitą ir nurodydami viską, ką jie padarė neteisingai, sutelkkite dėmesį į vieną klausimą. Neišveskite kitų problemų tol, kol neišspręsite to, apie ką kalbate.

# 10 Atsakykite į tuos dalykus, kuriuos f * cked. Jūs tikriausiai galėjote geriau apdoroti dalį situacijos. Galbūt jūs įsiveržėte, kai nepradėjote savo kelio, ir, žinoma, sukūrėte sceną. Turite priklausyti nuo to, ką elgiatės blogai. Ir yra dalykų, kuriuos padarėte, prisiminkite. Negalima žaisti auka.

# 11 Ar abu sutinkate dėl tam tikrų dalykų? Diskusijos pabaigoje tikriausiai yra tam tikrų situacijos aspektų, dėl kurių jūs abu sutinkate, o tai yra puikus. Tai reiškia, kad yra situacijos dalių, kurias jūs suprantate ir sutinkate. Naudokite juos kaip jungiamąjį veiksnį tarp dviejų.

# 12 Padarykite vietos kompromisams. Žinau, kad jūs tikriausiai norėsite, kad visa situacija eitų, bet atsiprašau jums pasakyti, kad tai tikriausiai nebus, nebent jie iš tikrųjų būtų neteisingi. Bet tikriausiai jums reikės kompromiso.

Ar tavo vaikui rytoj reikia automobilio? Žinau, kad jūs turite eiti aplankyti savo šeimą, bet galbūt jis gali jus nuleisti. Ar tai yra ideali situacija jums, tikriausiai ne, bet jūs turite kompromisą.

# 13 Pabandykite kartu parengti planą, kad išspręstumėte problemą. Taigi, jūs kalbėjote apie tai, kaip jaučiatės, jie kalbėjo apie tai, kaip jie jaučiasi. Jei norite sužinoti, kaip išspręsti konfliktus, atėjo laikas išsiaiškinti, kaip ketinate išspręsti šią problemą. Ar turite ką daryti? Galbūt jūs pavargote nuo to, kad visada būsi vienas, kuris valo namą, bet kai pasakysite jiems, kad tai padarytumėte, tu eini ir išvalykite. Vietoj to, laikykitės savo žodžio. Visada yra konflikto sprendimas.

# 14 Nenaudokite pasyvaus elgesio. Kartais aš negaliu padėti, bet būti pasyvus agresyvus. Aš slamdau savo duris, atsakau į tą asmenį kaip asile. Žinoma, aš nieko nedarau. Bet iš tikrųjų, pasyvūs žmonės iš tikrųjų neišsprendžia jokių problemų, jie tiesiog prideda daugiau degalų.

Taigi, tiesioginis komunikavimas. Tegul šis asmuo žino, kaip jaučiatės, sakydamas: „Aš jaučiuosi“ ne „tu esi dumbasas“.

# 15 Perkelti. Klausykitės, kad ateityje gali kilti daugiau konfliktų, galbūt ne su šiuo asmeniu, bet jis bus su kitu. Jūs turite išmokti leisti viskas eiti. Jūs sėdėjote su šiuo asmeniu, jūs kalbėjote apie savo jausmus, jūs netgi susitarėte. Kas dabar? Nėra nieko, kas galėtų užgniaužti, jūs išsprendėte problemą. Tai baigėsi, judėkite pirmyn.

Ar ne jūs, o ne iš konflikto? Na, vienintelis būdas tai padaryti yra išmokti išspręsti konfliktą. Taigi, atėjo laikas paspartinti, kol jis tampa gyvu košmaru.