15 taisyklių, kurių mes nežinojome „Ulta Beauty“ darbuotojams

Kai kuriems, darbas grožio parduotuvėje atrodo kaip svajonė. Jūs galite parduoti grožio produktus, padėti klientams rasti atspalvius, kurie jiems atrodo geriausi, ir, žinoma, jūs gaunate darbuotojo nuolaidą, kad galėtumėte patys mėgautis produktais. Tai neatrodo, kad kažkas galėtų būti blogas dėl tokio darbo, tiesa?

Viena populiari parduotuvė yra „Ulta Beauty“, kuri yra gana unikali koncepcija, nes tai ir parduotuvė, parduodanti makiažo ir plaukų produktus, ir tai yra ir kirpykla. Nuo 2017 m. Sausio mėn. Yra beveik 1000 vietų (skaičius yra 974). Yra daug dabartinių ir buvusių darbuotojų, kurie pasidalino savo istorijomis apie darbą parduotuvėje. Nors kai kurie iš jų mėgsta darbą ir negalėjo nieko blogai pasakyti, daug darbuotojų sako, kad yra keletas dalykų, kurie yra mažiau nei tobulas. Jie nemėgsta taisyklių (rašytinių ar neskelbiamų), kurių jie turi laikytis. Įdomu, kokios šios taisyklės yra? Mes juos suapvalinome. Skaitykite toliau, norėdami sužinoti 15 taisyklių Ulta Beauty darbuotojai turi sekti. Iš to, ką darbuotojai daro per savo pamainas į tai, ką laužo darbuotojai patenka į tai, ką jie turi atrodyti pagal makiažą, šis sąrašas yra gana įdomus!

15 Darbuotojai jaučiasi kaip jie negali kalbėti, o kai jie gauna baudą už tai

Viena mergaitė HR pasakojo, kad jos vadybininkas blogai elgiasi su juo, o po to po to negauna jokių kitų pamainų.

Atrodo, kad kai kurie žmonės baudžiami, kai skundžiasi dėl to, kad jiems nepatinka, kas vyksta jų parduotuvėje ...

arba, jei jie yra patyčios ar kažką padaro bendradarbis ar vadovas.

Tai neabejotinai kažkas, kas girdi, bet taip pat lengva tai pamatyti daugelyje skirtingų įmonių ir pramonės šakų. Kartais žmonės tiesiog nenori girdėti, kad kažkas negerai, taigi, net jei jūs turite geriausius ketinimus, ir jūs tikrai norite, kad šilta ir mandagi atmosfera dirbtų, jums bus pasakyta, kad esate problema. Tai tik taip, kad jis vyksta ir tai tikrai gaila.

14 Jie skatinami parduoti makiažą, kurį jau naudojo kažkas

Remiantis neseniai paskelbta „Businessinsider.com“ istorija, „Ulta Beauty“ darbuotojai sako, kad parduotuvė iš tikrųjų parduoda makiažą, kuris jau buvo panaudotas. Taip. Tikrai.

Kažkas, kas anksčiau dirbo parduotuvėje, apie tai suprato, žinoma, kad žmonės tikrai kalbėjo. Ji tweeted, "makiažas mėgėjams turėtų žinoti, kas vyksta už uždarų durų." Žinoma, tai skamba gana dideliu mastu, nes niekas nenori pirkti grožio produktų, kuriuos kažkas jau įdėjo į savo veidą. Tai iš tikrųjų blogiausias dalykas, kuris gali įvykti grožio parduotuvėje. Bendrovė tinklalapiui pateikė pareiškimą ir pareiškė, kad tikrai to nepadaro, todėl neaišku, ar tai tiesa, ar ne, bet tai, ką sako buvęs darbuotojas.

13 Jie nesulaukia pertraukų per jų labai ilgus pamainas

Kitas darbuotojas pasidalino, kad per 4-6 valandų pertrauką be pertraukų.

Kažkas pasakė, kad pietų pertraukų nėra. Kaip jie sakė „Indeed.com“,

„Aš niekada nedirbau kompanijoje, kuri nedavė pietų pertraukos, kai darbuotojas dirbo 7,5 valandų pertrauką.“

Kaip ir toliau, „dar blogiau, kai jums buvo paskirta pietūs, tai buvo tik 30 minučių - tai reiškia, kad jūs labai apgalvotai supakavote pietus, kuriuos galėjote greitai įkvėpti, jei taip pat norėjote net penkias minutes pagauti kvapą, arba jūs einate vėlai grįžti ir nubausti labai juodai ir baltu būdu. “ Tai neabejotinai skamba kaip geriausias dalykas. Tiesą sakant, tai skamba kaip gana sunki, stresinė situacija. Pietūs pertraukos yra kažkas, ko visi nusipelno.

12 Jei dirbote ten ilgą laiką, vis tiek negalėsite atlikti makiažo

Vienas žmogus dalijasi „Indeed.com“, kad tik keletas grožio patarėjų, kurie yra jų pavardės, gali padaryti makiažą klientams, bet ne visi. Atrodo, kad tai buvo taisyklė, kuri buvo sukurta.

Nors ši taisyklė yra prasminga, nes makiažas klientui tikriausiai reiškia tam tikrą mokymą ir techniką ir žinant, ką darote, taip pat prasminga, kad darbuotojai būtų nusivylę. Tai ypač pasakytina, jei jūs gaunate šį darbą, nes esate labai suinteresuoti plaukų ir grožio pramone ir galbūt net norite tapti makiažo menininku. Jūs tikrai manote, kad tai būtų puikus žingsnis į šią karjerą. Bet tada vėl žmonės gali gauti kitą darbą, jei jiems nepatinka taisyklės.

11 Jie turi dėvėti makiažo toną, daugiau nei darbuotojai nori

Atrodo gana logiška, kad jei dirbate parduotuvėje, pvz., Ulta Beauty, pamainų metu jums būtų pasakyta, kad dirbate su makiažas. Tai atrodo keista, jei pasirodys visiškai plikas veidas ir jei elgiatės kaip neapykantos makiažas. Bet tada vėl, jei esate super prieš grožio produktus, tikriausiai nebūtų tinkamas kompanijai ir nebūtų įdarbintas pirmiausia.

Kai kurie darbuotojai skundėsi „Indeed.com“

buvo paprašyta dėvėti dar daugiau makiažas, kai jie atėjo į parduotuvę ir jau turėjo toną.

Kiek makiažas yra daug makiažas? Atrodo visiškai subjektyvus. Taigi tai gali būti painus dalykas, nes jums nereikėtų jaustis patogiai dėvėti per daug makiažas. Hmmm.

10 Iš esmės nėra naujų darbuotojų mokymo

„Indeed.com“ žmonės sakė, kad darbuotojai iš tikrųjų neįgijo, kai jie įdarbino šią įmonę. Neįmanoma žinoti, ar tai vyksta visame laive, ir visiškai nuliniai darbuotojai mokomi, nesvarbu, kokioje parduotuvėje jie dirba ir nesvarbu, kokia būsena. Atrodo, gal kai kurios parduotuvės mokosi daugiau nei kiti. Vėlgi, tai tikrai neįmanoma iš tikrųjų žinoti.

Tai tiesiog įdomu išgirsti, nes žmonės tai sakė apie darbą kitose parduotuvėse. Tai sudėtingas dalykas, nes kai kurie žmonės mėgsta mokytis ir jie nori daugiau, o kiti būtų patenkinti mažiau ir nenorėtų ten praleisti valandų žiūrėti vaizdo įrašus ar klausytis iš vadovo. Tai tikrai sunku patikėti, kad niekas nėra apmokytas, taigi gal tik kartais.

9 Daugelis darbuotojų jaučiasi visiškai be kambario augti įmonėje

Tai neabejotinai skamba kaip darbuotojai sugebėjo gauti pakilimus ar akcijas, ir ten nebuvo tik vietos augti. Kaip viena mergina sakė „Indeed.com“: „Visiškai nėra vietos augimui. Jie samdo kelis žmones, turinčius labai mažą prieinamumą, ir tada jums nieko neduoda.

Tai ne darbas, jei bandote gyventi. "

Kažkas kitas sakė: „Mano Ulta ten buvo nulinė erdvė tobulėti netgi tada, kai bandote. GM apie tai kalbės, bet tada tu gali eiti dar 3–6 mėnesius be jokio naujo pokalbio. toli nuo to laiko, kai mokama mažiau nei 10 JAV dolerių per valandą, ir tik 20 valandų per savaitę gaudama mažiau nei tinkama, kai bandoma iš anksto ir padaryti karjerą. Man buvo pasakyta, kad kitų vietų nebuvo, kai tai nebuvo tiesa. “

8 Nesvarbu, kiek sunkiai dirbate ar kiek jūs parduodate, jums nebus kompensuojama

Pasak kai kurių darbuotojų, jiems sakoma, kad jie gali gauti patarimų ir komisijos darbe parduotuvėje, ypač jei jie dirba kirpykloje. Logiška. Matyt, iš tikrųjų patarimai ir komisiniai yra dar viena istorija ir jie gana sunku gauti, todėl tai nėra geriausias būdas užtikrinti savo pajamas.

Tai neabejotinai skamba kaip ištęstinis koncertas nei visą darbo dieną, nes kiekvienam asmeniui, kai numatomi pamainos, nepateikiama daug valandų, o patarimai ir komisiniai nėra tokie dažni. Tai visiškai kieta, jei kas nors nori dirbti tik ne visą darbo dieną, tačiau atrodo, kad dauguma darbuotojų nejaudina valandų, kurias jie davė ir nori daugiau. Štai kodėl jie taip nusivylė ir dalijasi šia medžiaga internete.

7 darbuotojai jaučiasi patinkantys ir draugiški klientams

Jūs manote, kad jei dirbote mažmeninėje parduotuvėje, jūs visą laiką kalbėtumėte su klientais. Galų gale, tai atrodo kaip visas dalykas, tiesa? Atrodo, kad tai netgi tikresnė, jei dirbate grožio parduotuvėje ir kirpykloje. Jūs neabejotinai tikitės susieti su kitomis moterimis per produktus ir šukuosenas ir ką nors kita.

Atrodo, kad darbuotojams neleidžiama kalbėti su klientais, bent jau pagal tai, ką kažkas paskelbė „Indeed.com“:

„Mums buvo nepritarta laikytis laiko su klientais, o pagrindinis dėmesys buvo skiriamas užduotims“.

Hmmm. Jei taip atsitinka, tai tikrai sucks, nes pokalbis su klientais taptų daug įdomesnis, ir, žinoma, jis visada yra geresnis kaip klientas, kai jūs galite turėti pranešimą. Bet tai tik viena taisyklė, kad darbuotojai turi sekti.

6 Valdymas vargu ar rūpinasi, kaip gerai dirbate darbuotoją, ką gausite daug kreditinių kortelių ženklų

Dirbdami „Ulta Beauty“, atrodo, kad jūs dirbate kasos aparatu didžiąją laiko dalį, o tai reiškia, kad jūs turite gauti klientus užsiregistruoti kredito kortelėms ir lojalumo kortelėms. Tai taisyklė, kurią kiekvienas turi laikytis, o tai logiška, nes toks dalykas vyksta daugelyje mažmeninės prekybos parduotuvių.

Žmonės tai nemėgsta ir tai gana viešai paskelbė internete. Viena mergina,

„Visa vadovybė rūpinasi tuo, kiek daug kvailų lojalumo ir kreditinių kortelių pasirašymų.

Klientų aptarnavimo ir pardavimo metu jūs galite būti nuostabūs, tačiau jei nesate pasiekę parduotuvės kvotos, kad galėtumėte pasirašyti žmones už kvailas korteles, jūs esate nesėkmingas. Tikriausiai labiausiai organizuotas, įtemptas ir labiausiai neryškus darbas, kurį aš kada nors turėjau savo gyvenime. “

5 Jų kasdienės užduotys yra mažiau nei spalvingi

Ką manote, kad jūs dirbate per savo pamainą, jei dirbate šioje parduotuvėje? Jūs tikriausiai tikitės, kad pradėsite registruotis ir tada galiausiai pradėsite darbą. Tai neatrodo, kas atsitinka, bent jau pagal buvusius ar dabartinius darbuotojus, kurie dalijasi savo istorijomis „Indeed.com“

Daugelis sakė, kad jie turėjo dirbti registre ar atsargų produkte… ir tai buvo tiesiog, ką jie turėjo daryti. Nebuvo nieko daugiau įdomių, ką jie galėjo padaryti, ir jie negalėjo gauti daugiau informacijos apie darbą parduotuvėje ar jų įgūdžių lavinimą. Tai neabejotinai atrodo gaila, nes, susidūrę su juo, visi nori jaustis gerai, kaip jie dirba savo darbe ir kažkur gaus ir mokosi, kiek jie gali.

4 Jie turi būti gerai, dirbdami ilgus ir grubus pamainas

„Indeed.com“ vienas darbuotojas dalinosi tuo, kad jai buvo suteiktos 2-3 darbo dienos per savaitę, o tai reiškia penkių valandų darbo savaitę.

Tai ne geriausia naujiena tiems, kurie nori užsidirbti pinigų iš darbo savo darbe, ar ne ?! Permainos nėra tokios ilgos (daugiau apie tai kitą), todėl taip pat nebūtų 2-3 darbo dienų. Tai būtų tik kelias valandas kiekvieną dieną. Tai skamba, bent jau pagal tai, ką žmonės sako internete, jei norite dirbti šiek tiek kas savaitę, tai yra puikus darbas jums. Bet jei norite daugiau valandų nei to, jums gali tekti gauti ir kitą darbą, arba rasti kažką daugiau visą darbo dieną. Tai neabejotinai skamba kaip visą laiką.

3 Nėra jokio ryšio tarp vadovybės ir darbuotojų

Kažkas, kas yra gana paplitusi visose „Ulta“ parduotuvėse, yra tai, kad darbuotojai nemano, kad vyksta daug bendravimo.

Jie sako, kad jų vadovai nekalba su jais ir nepaaiškina dalykų, taip pat yra jausmas, kad kolegos nėra tokie gražūs vieni kitiems..

Bendravimas yra svarbiausias dalykas, nesvarbu, apie ką kalbate. Tai svarbi jūsų asmeniniame gyvenime, nes jei neturite gerų bendravimų su savo šeima ir draugu bei geriausiais draugais, jūs tiesiog visą laiką ginčysite ir turėsite nereikalingų konfliktų. Tas pats pasakytina ir apie jūsų gyvenimą. Neturėdami jokio bendravimo, jūsų darbas niekada nebus geras dalykas ... ir tai yra nepakankamas.

2 Jie turi dirbti pagrindines šventes, nesvarbu

Viena mergaitė dalijasi „Indeed.com“, kad ji turėjo dirbti atostogoms, todėl ji to nemėgdavo.

Žinoma, tai tikrai tiesa, kad jei dirbate mažmeninėje prekyboje, kartais turėtumėte dirbti atostogas. Galų gale, jei parduotuvė ketina likti atvira atostogoms, tai reiškia, kad žmonės turi būti ten, kad ten dirbtų. Tai tik logiška. Atrodo, kad priežastis, dėl kurios žmonės yra tokie nusiminę, yra tai, kad jie ne tik turėjo dirbti atostogų metu, bet, jei jie praleido dieną ir suplanavo ją anksčiau, jiems būtų pasakyta, kad jie vis tiek turėjo atvykti, kai tik tą dieną atvyko. Tai būtų visiškai paskutinė minutė ir tai būtų gana trikdanti. Tai lengva suprasti, kodėl tai nebūtų įdomiausias dalykas.

1 Yra taškų sistema, o jūs prarandate taškus, jei esate serga

Ligos dienos yra sudėtingas dalykas. Kai kurios įmonės yra vėsios, kai kažkas yra super serga ir būtų pernelyg užkrečiama, kad atvyktų į biurą, bet kiti atsisako patikėti kažkam, nebent jie turi gydytojo pastabą.

Ulta, atrodo, yra taškų sistema, o tai reiškia, kad ligos dienos vartojimas yra siaubinga idėja. Viena mergina bendravo „Indeed.com“,

„Jūs niekada negalėsite susirgti. Jie dirba ne taško sistemoje ir gausite tašką vakarui, kai skambinate į ligonius.

juokinga, nori, kad jūs dirbtumėte, kai neturite balso, kad galėtumėte susirgti kitais ligoniais. “Sunku žinoti, ar tai yra dalykas, kuris vyksta kiekvienoje parduotuvėje, ar jei tai tiesiog atsitiko šiam vienam darbuotojui. už tai tikrai užjaučia.